Question 1

Was kostet die Hilfe?

Accepted Answer

Mit Pflegegrad können Sie den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat nutzen. Ist Ihre Begleiterin nach Landesrecht anerkannt, rechnet sie direkt mit der Pflegekasse ab. Ohne Pflegegrad nennt sie Ihnen ihren Stundenpreis vorab.

Question 2

Was ist Alltagsherz genau?

Accepted Answer

Wir sind eine Vermittlungsagentur. Die Hilfe leisten selbstständige, geprüfte Alltagsbegleiterinnen aus Ihrer Region, die mit Ihnen einen eigenen Betreuungsvertrag schließen.

Question 3

Ist das Pflege?

Accepted Answer

Nein. Alltagsbegleitung umfasst Haushalt, Besorgungen, Begleitung und Gesellschaft. Für Körper- und Behandlungspflege ist Ihr Pflegedienst zuständig.

Question 4

Wie schnell geht es?

Accepted Answer

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (werktags). Der Erstbesuch ist meist innerhalb weniger Tage möglich.

Question 5

Was ändert sich 2027?

Accepted Answer

Die Bundesregierung plant eine Pflegereform. Nach dem Entwurf soll der Entlastungsbetrag zum Sozialraumbudget (175 €) werden, Pflegegrad 1 entfiele. Beschlossen ist das noch nicht – wir halten Sie auf dem Laufenden.

Question 6

Ich wohne weit weg – wie erfahre ich, wie es meinen Eltern geht?

Accepted Answer

Ihre Begleiterin ist Ihre feste Ansprechpartnerin und meldet sich auf Wunsch regelmäßig bei Ihnen – per Telefon oder Nachricht, so wie es Ihnen und Ihren Eltern recht ist.

Häufige Fragen

Reden wir darüber, was Ihnen helfen würde.